守“沪”出行 | 最佳支持奖颁发

时间:2022年06月06日

疫情防控近三个月的上海于6月1日全市解封,交通均已恢复到正常通行秩序。近三个月的封控时间,全市车辆出现大面积“趴窝”状态。

同比往日,上海的救援案件量激增至 15倍,为能够尽快解决客户需求,助力上海复工复产,SAA吉诺救援第一时间启动“紧急预案”,快速成立应急项目组。

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于6月1日,SAA吉诺救援从浙江、江苏、福建等地调度车辆前往上海救援,保障救援工作顺利进行。

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在此,我们万分感谢各合作伙伴的全力支持与配合!谢谢您们用坚持与执着,守“沪”了这座城!

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为感谢、激励大家的鼎力支持,SAA吉诺救援将对此次支援的合作伙伴授予“最佳支持奖”,并赠送纪念品,该奖励将以快递形式,配送到各合作伙伴手中。同时,SAA吉诺救援针对本次救援专项费用将采取优先对账,优先结算的方式,以最快的时效,为各合作伙伴完成支付汇款。

在上海疫情解封后, 公司商务经理第一时间与当地客户沟通联络,了解客户诉求,反馈至呼叫中心、服务商网络部门;呼叫中心全面协助各服务商案件执行,实时关注救援案件量,及时安抚客户焦虑情绪,为救援带来更多时间;网络经理密切关注救援进度与当地疫情情况,保持电话24小时畅通,以便第一时间协调各服务商处理救援案件时出现的问题......所有业务部门间紧密沟通,高效协作。

当端午假期遇上“趴窝”救援,SAA吉诺救援多部门取消休假计划,24小时在线紧急协调案件,快速投入工作,为客户一站式解决难题。公司凭借17年的一线救援经验和丰富的知识技能,始终坚守一线,凝心聚力为上海复工复产保驾护航。

再次感谢一直默默支持我们的工作人员,感谢您们的坚持守“沪”!您们辛苦了!